Jeanne Huddleston, médica fundadora do programa de Medicina Hospitalar da Mayo Clinic, nos EUA, acredita que a tecnologia pode agiar a favor do combate aos eventos adversos
IBSP – Em que a engenharia de sistemas contribui para a qualidade e segurança do paciente?
Jeanne Huddleston – A engenharia de sistemas cria múltiplos processos que se unem para uma única função. Na assistência à saúde, temos vários processos e coisas que reunimos para um paciente. Se não fazemos isso bem, cada peça não funciona de maneira perfeita. E, então, o paciente pode sofrer danos com isso.
Então, a engenharia nos permite pegar essas peças e juntá-las para que todo o sistema funcione melhor e com foco no paciente. Ou seja, é traduzir engenharia aeronáutica, espacial e de produção — que tem muito menos eventos adversos ou falhas do que o cuidado à saúde -, pegar seus ensinamentos e levá-los ao atendimento de saúde para melhorar a segurança do paciente.
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