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Qual a importância de indicadores para a gestão clínica?

Qual a importância de indicadores para a gestão clínica?
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Indicadores em Gestão Clínica

Segundo W. Edwards Deming, célebre consultor norte-americano, “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, ou seja, não há sucesso no que não se gerencia”. Muitas organizações de saúde ainda apresentam dificuldades na elaboração de medidas que ajudem a gerenciar seus processos. Estas medidas são os conhecidos indicadores que norteiam a gestão clínica, a gestão por processos e mesmo o planejamento estratégico da instituição.

Mas como indicadores podem auxiliar a gestão clínica? Qual sua importância? Estes indicadores devem ter visão administrativa e assistencial? Quem nos responde é Breno Figueiredo Gomes, Clínico Geral com MBA Executivo em Saúde pela FGV, Coordenador da Equipe de Clínica Médica 5 da Rede Mater Dei de Saúde – BH – (MG).  Confira:

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