Como aprender com as falhas do sistema de saúde?
Médico traça paralelo entre a segurança na aviação e na saúde A aviação é altamente segura, pois segue protocolos padrões para as falhas. É preciso que a análise de eventos adversos na saúde seja algo sistêmico, incluindo o administrador do plano de saúde, passando pelo médico e pelo paciente. “O paciente é o centro e, […]
Como prevenir o tromboembolismo venoso – TEV
Conheça as recomendações para a prevenção do tromboembolismo venoso, que inclui a atuação multiprofissional
Enfermeira ensina como fazer a análise correta de eventos adversos
As instituições de saúde têm uma tendência de receber as notificações de eventos adversos, classificar e não dar seguimento nas análises, já que o volume é muito alto “O ideal é selecionar um evento adverso com dano grave e fazer com que a equipe multidisciplinar o analise de forma detalhada para, depois, implementar barreiras para […]
Segurança do paciente em neonatologia: sabia quais boas práticas para tratar bebês
O neonatologista Improvement Advisor do IHI John Chuo aborda os principais erros relacionados ao uso de antibióticos em neonatos
Sustentabilidade do sistema de saúde depende da adesão à segurança do paciente
O cuidado centrado no paciente é um negócio, que gera recursos e sustentabilidade para as instituições hospitalares Segurança do Paciente é uma ciência nova, que nasceu há menos de 20 anos. Nos últimos dez anos, foram publicados mais de 70 mil artigos científicos sobre o tema. “Apesar de nova, é uma ciência que cresce rapidamente. […]
Todo médico precisa aprender a trabalhar em uma equipe multidisciplinar
“É preciso deixar de lado a hierarquia, já que todos devem fazer seu papel dentro do plano terapêutico, trabalhando em equipe de maneira horizontal”, diz Veridiana Penteado Cordaro, Médica graduada pela Faculdade de Medicina de Jundiaí, infectologista pelo Instituto de Infectologia Emilio Ribas, Gerente de Práticas Médicas Corporativas do Hospital BP – A Beneficência Portuguesa […]
Boa análise dos indicadores é essencial para enxergar a realidade do hospital
A qualidade nem sempre pode ser expressa em indicadores. Segundo médico da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, é preciso equilibrar o que é quantitativamente e qualitativamente mensurável Pode parecer óbvio, mas quando se observa os detalhes da coleta de um indicador e do processo de análise, inúmeros vieses podem surgir: de interpretação, […]
“Experiência do Paciente é medida através de indicadores e não só pela satisfação”, diz médico do Sírio-Libanês
Esses indicadores estão relacionados à qualidade, à segurança, ao desfecho clínico, incluindo também a satisfação do paciente Comunicação, ética, empatia e como o paciente foi envolvido no cuidado fazem parte do que se chama atualmente de ‘Experiência do Paciente’. Isso significa que ‘Experiência do Paciente’ não é um conceito totalmente novo, mas o desenho de […]
Como evitar eventos adversos em Medicina Diagnóstica
Médica do Fleury diz que os critérios hospitalares de segurança do paciente são adaptados à realidade do laboratório a fim de garantir segurança do paciente “Segurança do Paciente é pilar estratégico para medicina diagnóstica”, garante Laís Santos Reis, coordenadora de Emergências Médicas e Segurança do Paciente do Grupo Fleury.
Entenda como é o processo de acreditação de uma instituição de saúde
Andrea Righi, gerente de certificação da ONA – Organização Nacional de Acreditação, fala sobre a importância de se oferecer um serviço de saúde seguro e também sobre como é o processo de acreditação Uma pesquisa realizada pelo Ibope a pedido do IESS – Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) em 2017 revelou que metade […]