Por que a cultura justa é essencial para a prevenção de erros na saúde
Por muito tempo, dentro dos serviços de saúde, qualquer erro era encarado como passível de punição. Como na maior parte das vezes, ninguém erra deliberadamente porque quer, mas porque é induzido à falha pelas circunstâncias, as instituições perceberam que era preciso quebrar esse clima de medo. Quando o erro é sempre sinônimo de culpa, cria-se […]
É possível acabar com os erros na saúde?
Desde que a Academia Nacional de Medicina dos Estados Unidos, o antigo Instituto de Medicina, publicou em 1999 o relatório “Errar é Humano”, as falhas nos serviços de saúde viraram assunto para se debater, não esconder. O documento, que estimava 98 mil mortes por ano em hospitais, em decorrências de eventos adversos, colocou a segurança […]
