Troca de experiências melhora os processos dos núcleos de qualidade

O envolvimento das áreas multidisciplinares e da alta direção no Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente faz com que aos eventos, falhas e melhorias sejam sempre discutidos em conjunto.

Confira, a seguir, a entrevista exclusiva de Mônica Alves, Gerente do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente da BP – Beneficência Portuguesa de São Paulo.