* Por Karina Pires, diretora de Novos Negócios do IBSP
Uma pesquisa divulgada recentemente pela Agência Lupa trouxe dados que merecem muito a nossa atenção. O relatório Raio-X da Desinformação em Saúde revelou que 87,3% dos 764 conteúdos virais checados pela agência entre março de 2017 e junho de 2026 eram falsos.
Estamos falando de informações que podem influenciar decisões sobre tratamentos, medicamentos, vacinas e prevenção de doenças. Ou seja, mentiras que podem colocar vidas em risco.
O levantamento também mostra como essas informações falsas são construídas para parecer confiáveis. Em 21,6% dos casos, recorreram à falsa autoridade médica ou científica; 17% utilizaram medo e linguagem alarmista; e 15,7% distorceram estudos e dados científicos. Já pararam para pensar como esse cenário pode piorar, agora que, com meia dúzia de palavras em um prompt de inteligência artificial, qualquer pessoa consegue criar um vídeo de um médico falando atrocidades por aí?
Por que a mentira circula mais do que a verdade?
Até hoje encontramos pessoas que acreditam que vacinas causam autismo. É um dos mitos mais persistentes da medicina, que começou a ganhar força em 1998, quando um médico britânico publicou um artigo baseado em apenas 12 crianças, sugerindo uma relação entre a vacina tríplice viral e o autismo. Depois, vieram à tona manipulações de dados e conflitos de interesse, e o artigo foi retratado. Mesmo assim, a mentira continua circulando, apesar de todas as evidências científicas que já refutaram essa associação.
Mas por que isso acontece?
Uma pesquisa do Massachusetts Institute of Technology (MIT) ajuda a entender. Publicado em 2018 na revista Science, o estudo The Spread of True and False News Online analisou aproximadamente 126 mil histórias compartilhadas no Twitter entre 2006 e 2017, envolvendo cerca de 3 milhões de pessoas e mais de 4,5 milhões de compartilhamentos.
E o resultado impressiona: informações falsas se espalharam mais rapidamente, alcançaram mais pessoas e tiveram maior capacidade de viralização do que as verdadeiras.
Segundo os pesquisadores, uma informação falsa tinha probabilidade de ser retuitada 70% maior do que uma verdadeira. Enquanto notícias verdadeiras raramente ultrapassavam mil pessoas em uma mesma cadeia de compartilhamentos, o 1% das maiores cadeias de notícias falsas alcançava entre mil e 100 mil pessoas. E tem mais: uma informação verdadeira levou aproximadamente seis vezes mais tempo para alcançar 1.500 pessoas.
Os pesquisadores também observaram que as notícias falsas costumavam apresentar maior grau de novidade e provocar mais reações de surpresa e repulsa, enquanto as verdadeiras estavam mais associadas a manifestações de confiança, alegria, antecipação e tristeza. Isso não comprova uma relação direta de causa e efeito, mas dialoga com os achados da Lupa sobre o uso de medo e linguagem alarmista na desinformação em saúde.
Outro dado interessante: mesmo excluindo as contas automatizadas das análises, as informações falsas continuaram circulando mais rapidamente. Ou seja, não dá para colocar toda a responsabilidade nos robôs. O comportamento humano teve um papel central nessa diferença.
E isso nos leva a uma pergunta importante: como fazer com que conteúdos confiáveis também despertem interesse e cheguem a mais pessoas? Sabemos que as pessoas querem conteúdo de qualidade, mas consomem o que chega até elas de forma mais atrativa.
Quando o IBSP começou a construir sua presença digital, apostamos justamente na divulgação científica de qualidade. Desde o início, investimos em conteúdos baseados em evidências, com curadoria da diretoria do Instituto e direcionados a profissionais comprometidos com uma assistência cada vez mais segura.
Não era exatamente o caminho mais fácil. Enquanto as redes sociais ganhavam espaço com conteúdos rápidos e superficiais, publicávamos materiais que exigiam leitura atenta, apresentavam estudos científicos e discutiam protocolos e questões complexas da segurança do paciente. E sabe o que aconteceu? O público respondeu positivamente.
Ano após ano, vimos o engajamento crescer. Profissionais de diferentes áreas passaram a comentar nossas publicações, compartilhar experiências, discutir pesquisas e encaminhar conteúdos aos colegas. Isso confirmou algo em que sempre acreditamos: existe, sim, um público interessado em informação científica consistente, mesmo quando ela exige mais tempo e atenção.
Hoje, com uma comunidade digital consolidada, ampliamos nossa atuação. Além do conteúdo técnico, compartilhamos casos reais e situações do cotidiano assistencial que estimulam a troca de experiências entre profissionais e ajudam a população a compreender seu papel na jornada de cuidado.
E essa aproximação vai muito além da comunicação. O envolvimento de pacientes e familiares é uma importante barreira contra eventos adversos e falhas na assistência. Recentemente, inclusive, publicamos no portal do IBSP uma matéria com evidências científicas sobre o assunto (acesse AQUI).
Ainda temos um grande desafio no Brasil: ampliar o letramento em saúde
Em outras palavras, temos que ajudar as pessoas a encontrar, compreender e utilizar informações confiáveis para tomar decisões sobre a própria saúde. Para isso, a informação confiável precisa ganhar espaço nos algoritmos.
Como aceitar que publicações com promessas milagrosas e falsas recomendações médicas ganhem tanta visibilidade enquanto conteúdos científicos cuidadosamente produzidos têm dificuldade para chegar ao público?
Precisamos cobrar das plataformas digitais critérios transparentes e mecanismos capazes de reduzir a circulação de informações comprovadamente falsas. Também precisamos fazer nossa parte: denunciar conteúdos enganosos, verificar sua origem e consultar fontes confiáveis antes de compartilhar.
Políticas públicas mais abrangentes e permanentes também são necessárias. Não basta desmentir informações depois que elas viralizam. É preciso fortalecer a presença de fontes confiáveis e ampliar o alcance do conhecimento científico.
Porque uma mentira compartilhada pode continuar produzindo efeitos mesmo depois de desmentida. E, quando o assunto é saúde, fazer a informação correta chegar às pessoas também é uma forma de proteger vidas.
