A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lançou no final de dezembro o seu Manual de Gestão de Riscos. A ferramenta ajuda no planejamento e organização dos recursos materiais e humanos de uma organização, identificando possíveis espaços para falhas dentro dos processos (continua).
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A publicação da ANS serve como um guia prático e descreve o passo a passo para preenchimento de instrumentos usados na avaliação de risco. O manual foi elaborado a partir das necessidades das áreas técnicas da agência e de seus colaboradores, mas pode servir como base para a implantação de um sistema de avaliação de riscos em outras instituições.
As referências usadas no manual da ANS são as normas ISO 31000, ISO 31010 e COSO.
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O download do Manual de Gestão de Riscos pode ser feita ao final deste texto ou no site da ANS.
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