Os 6 estágios emocionais após o erro
Quando a enfermeira americana Susan D. Scott viu os resultados de uma das avaliações da cultura de segurança do serviço de saúde da University do Missouri, nos Estados Unidos, percebeu que precisava agir. Um a cada sete profissionais afirmava que, no ano anterior, havia sofrido de ansiedade e depressão por causa de um problema de […]
Ativistas pedem fim do termo “segunda vítima” para profissionais que erraram
Em março de 2000, poucos meses após a publicação do icônico relatório Err is Human, que mostrou o impacto de erros na assistência à saúde, o pesquisador Albert W. Wun deu nome à dor sentida por quem está do outro lado do erro: os profissionais de saúde (1). Em um agora histórico artigo no British […]
Análise de eventos adversos: os desafios da investigação de erros em saúde
A análise de eventos adversos em serviços de saúde é uma ação fundamental para mapear falhas na assistência, identificar as causas dos possíveis problemas e traçar planos de ação que previnem a recorrência. Existem muitas ferramentas que ajudam a aplicar método a essa investigação e, assim, a chegar a resultados consistentes. Eles devem corresponder à […]
Sepse: os erros mais comuns no tratamento e diagnóstico
Mais de 10% das mortes associadas à sepse poderiam ser evitadas se não houvesse atrasos no diagnóstico e erros no tratamento. O dado é resultado de um estudo que avaliou seis hospitais americanos e foi divulgado na semana passada em um dos jornais da Associação Médica Americana (1). >> INSCRIÇÕES ABERTAS – IV Simpósio Internacional de Qualidade e […]
Centro cirúrgico: onde e como ocorrem as distrações que levam a erros
Um estudo interessante, recém-publicado no BMJ Quality & Safety, oferece uma análise detalhada de quais fatores dentro do centro cirúrgico têm maior impacto em distrações que podem levar a erros (1). Os autores, arquitetos, engenheiros e psicólogos da Universidade da Carolina do Sul, nos Estados Unidos, armaram uma espécie de Big Brother em três salas de […]
Indicação na prescrição previne 60% das trocas de drogas com nomes semelhantes
Ana Helena Rodrigues Uma medida simples, sem custos adicionais, poderia evitar a troca de mais da metade dos medicamentos cujos nomes são semelhantes (look-alike-sound-alike, conhecidos pela abreviação LASA). Basta incluir nos pedidos o motivo da indicação do medicamento. A estratégia não é nenhuma novidade – na verdade, é uma recomendação de entidades como a Organização […]
Burnout do médico dobra risco de incidente para paciente
Ana Helena Rodrigues Uma pesquisa britânica indica que profissionais da saúde com esgotamento emocional, a chamada Síndrome de burnout, cometem mais erros médicos e que o problema pode se espalhar para outros membros da equipe. Os pesquisadores da Universidade de Manchester analisaram 47 estudos sobre o assunto, feitos com mais de 42 mil profissionis de […]
Baixa qualidade da saúde mata mais do que dificuldades de acesso
Marcela Buscato Um levantamento inédito divulgado ontem no The Lancet, uma das revistas médicas mais prestigiadas no mundo, revela que apenas resolver o problema da falta de acesso aos serviços de saúde está longe de melhorar as condições de saúde da população. >> Metade dos eventos adversos pode ser evitada, sugere novo estudo Pesquisadores da Universidade […]
Por que falhas de comunicação estão por trás de “erros” na saúde
Profissional de saúde conversa com paciente: modelo de cuidado centrado no paciente enfatiza comunicação (mangostock/Bigstock)Marcela Buscato Instituições e profissionais de saúde se preocupam com métodos, tecnologias e treinamento para evitar erros. Mas o que a advogada paulistana Lívia Callegari, de 42 anos, encontra muitas vezes quando recebe em seu escritório casos que chegam a conselhos […]
Má qualidade da assistência atrasa melhoria da saúde no mundo
Estetoscópio envolve o planeta: gastos com erros atravancam o desenvolvimento da saúde, releva documento da OMS, OCDE e Banco Mundial (Kumruen Pakorn/Bigstock)Três organizações internacionais lançaram um alerta pela urgência da melhoria da qualidade dos serviços de saúde. Segundo um relatório lançado ontem pela Organização Mundial da Saúde (OMS), o Banco Mundial e a OCDE (Organização […]
